Поднял цену с $9 до $29 — ушла половина юзеров, но MRR вырос. Делюсь цифрами

[Manuelriere]

Тут не про абсолют, а про то что цена — это позиционирование. $9 кричит 'я игрушка', $29 — 'я инструмент для работы'. Бизнесу проще платить $29, потому что $9 даже на согласование закупки выносить стыдно.

[Kutz]

Двадцать лет в индустрии, и каждый раз одно и то же: люди годами недооценивают свой продукт, потом поднимают цену в 3 раза и удивляются, что мир не рухнул. Ставь сразу дорого, скидку дать всегда успеешь.

[svelte91]

Вопрос по техчасти: как ты технически развёл два тарифа? Stripe два прайса и фиче-флаг по subscription_id, или городил что-то?

[rburr]

@Manuelriere Stripe, два price_id, в вебхуке смотрю на price и пишу tier в БД. Ничего умного. Самое муторное было — proration при апгрейде, чуть не поседел пока тесты гонял.

[tollie]

А ты A/B хоть как-то делал или просто переключил для всех новых? Без контрольной группы ты не знаешь, может у тебя просто месяц удачный был по трафику.

[Manuelriere]

@bun8 честно — нет, тупо переключил. На моих объёмах нормальный A/B по цене собирался бы полгода до значимости. Решил, что лучше грубый сигнал сейчас, чем красивый через год.

[highlight]

На 18 регистрациях про значимость вообще говорить не приходится, так что ты прав — A/B тут был бы сектой статистики ради статистики. Просто не выноси из этого закон, выноси гипотезу.

[coldpanic]

Главный вывод треда: запостить '$9 это мало' можно было одним предложением, но мы тут на два экрана развели. Обожаю это место.

[tomtom11]

Лучше скажите автору, чтобы он годовой тариф добавил со скидкой 20%. Закроешь отвалы кэшем вперёд, а churn по годовым считать вообще приятно.

[nyrob]

Цифры хорошие, но следующий шаг важнее самого повышения: добавь годовой тариф под новую цену, что-нибудь типа $290/год. Те 11 человек, что спокойно заплатили $29, — у части из них корпоративная карта, им годовая оплата удобнее, а тебе это сразу режет churn и даёт кэш вперёд. И заведи учёт причин отмен прямо сейчас, пока поток маленький: через квартал ты захочешь понять, отваливается новая когорта из-за цены или из-за продукта, и без этих данных будешь гадать.