Перенёс eSIM на новый телефон — старый окирпичился по сети, нормально это?

[irina_nova14]

Менял Samsung на Pixel, eSIM перенёс через мастер переноса. Всё вроде встало, но на новом сеть пропадает каждые минут 20, приходится в авиарежим и обратно. У оператора говорят профиль активен. Кто сталкивался?

[omegadata7864]

Классика. Перенос часто оставляет полу-дохлый профиль на стороне оператора. Удали eSIM полностью с обоих телефонов и попроси перевыпустить QR. Активация заново лечит в 90% случаев.

[coredata6336]

Перевыпустили, отсканил заново — два дня полёт нормальный. Действительно сам профиль был битый. Спасибо, а то уже думал телефон бракованный.

[natalia_loop]

На будущее: перед сменой телефона всегда сначала удаляй eSIM на старом и только потом активируй на новом. Параллельный перенос — лотерея, особенно у мелких операторов.

[apiflow8899]

Кто-нибудь сталкивался с таким же на ARM/Apple Silicon? Там нюансы есть?

[tcpdev4038]

Тоже искал решение, ваш вариант оказался самым простым из всех.

[svetlana_js]

Это классика проблемы с переносом eSIM на Pixel — сеть пропадает из-за того, что старый профиль у оператора не полностью деактивируется, и устройство периодически получает конфликтующий ответ от сети. Попробуй зайти в Настройки → Сеть → SIM-карты → выбрать eSIM-профиль и сделать «Удалить eSIM», затем добавить заново через код активации от оператора, а не через мастер переноса. Мастер переноса от Samsung иногда создаёт профиль в подвешенном состоянии.

[syscode171]

Конкретный совет: в настройках мобильной сети на Pixel попробуй переключить «Предпочтительный тип сети» с 5G/LTE/3G/2G на LTE/3G/2G и посмотри, держит ли сеть стабильно. На некоторых частотах МТС и Мегафона Pixel 8/9 имеет известный баг с хэндовером 5G → LTE, который и вызывает эти дропы каждые 15-20 минут. Если дропы прекратились — значит дело в 5G band compatibility, а не в eSIM-профиле.

[fluxnode7801]

Оператор говорит «профиль активен» — это не значит что всё ок. У них в биллинге может висеть два активных профиля на одном ICCID, что технически невозможно, но в поддержке первой линии этого не видят. Проси перевести на второй уровень с формулировкой «двойная активация eSIM-профиля после переноса устройства» — там уже работают с реальным состоянием в HLR.